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1/1/2009 华天成就你和我(酒店店庆征文)春,是小草的向往;夏,是花儿的绽放;秋,是稻穗儿丰收的种子;而冬,是四季的果实。与郴州华天结缘,是在二00五年那个花儿绽放的季节。弹指挥间,荏苒三年。三年,我们共同见证了郴州华天从发展到辉煌的艰难历程;三年,我们不断摸索、积累、持续、改进,逐渐的发展壮大;三年,我们经历了许多严峻的考验,拥有过鲜花和掌声,接受过批评和指责;三年,华天人凭借着独有的毅力与坚强、激情与力量战胜了一切困境,用拼搏与执着谱写着一篇篇辉煌的创业篇章。春,在希望的田野上易卜生说:“青年时种下什么,老年时就能收获什么”。每一个员工都是一颗充满希望的种子,只有投身于酒店这片沃土中才能生机勃勃。种子的成长离不开沃土的养分,沃土之所以繁盛也因种子没有辜负它的努力,用自己的成长来回报它。华天成长的历程至今仍历历在目。我们忘不了筹备期间,住宿条件的恶劣、酒店筹备人员在没有空调的炎热夏季,每天工作十几个小时以上;我们忘不了新员工四十天军事化封闭的严格集训,他们顶着炎炎烈日练托盘,摔倒了爬起来;我们忘不了开业前期酒店员工开荒的岁月;我们更忘不了酒店接待“心连心”“珠洽会”“全省旅游发展大会”“全国林业恢复发展大会”所面临的困难与挑战……由陌生到娴熟,由规范化到个性化,从规范标准到精益求精……这里的每一步都是华天成长的见证。在这些难忘的片断里,每一段都有关于成长的美好回忆。我们在春天的季节里撒播希望的种子,期待着它在华天的沃土里生根,发芽……夏,齐心浇灌盛开的花朵在华天工作,给我感触最深的是,酒店能够为每位员工提供一个很好的发展平台与空间。在这里,能够感受到浓厚的企业文化氛围,享受工作带来的欢乐与激情,感受华天这个大家庭的温暖和爱,难以忘记酒店大型会议接待时,酒店员工毫无怨言地加班加点,有时一工作起来就是十几二十小时;难以忘记在面对着酒店客人的挑剔与无理取闹时,我们的员工承受着满腹委屈,把心里的泪水全往肚里吞,把微笑与满意永远地留给了客人。我被他们这无私奉献的精神深深感动着,是什么成就了如此优秀的团队?是什么让他们内心充满着如此强大的责任心与酒店神圣的使命感?是华天的企业精神,是华天的服务宗旨,是共同打造百年华天的经营目标促使着他们一步一步的向前奔跑!渐渐的,他们懂得了付出、懂得了奉献,懂得了享受与华天共同成长中的欢笑与泪水。还记得2006年的抗洪抢险吗?还记得2007那年的冰雪灾害?还记得2008年的汶川大地震吗?这些上天带给人们的灾难,无不牵引着郴州华天全体员工的心。面对洪涝灾害,我们齐心协力、众志诚成,共同保住了酒店的财产;面对冰雪灾害,在全市停水断电恶劣的情况下,酒店的各项工作仍正常有序地进行着,在酒店面临种种困境的同时,还不忘献爱心,帮助被冰冻围堵在郴州高速路段上的旅客送去了华天人亲手做的热腾腾的包子、馒头等;5.12的汶川大地震,震撼着酒店上下酒店全体员工的心,大家纷纷慷慨解囊,献出自己对灾区人民的关心和爱……这里有一个企业对社会的责任,这里有一个公民对社会的爱心。这里感人的故事还很多很多……秋,丰收的季节如果说酒店是一个浓缩的社会不如说酒店是一个永恒的舞台,每个人都扮演着自己的角色。也许在前一场戏里你只是个背景,经过不断的努力你就可以在下一场戏中一步步走向舞台中央,从配角变为主角。我们的成长亦是如此。伴随着酒店的发展我们也慢慢的成长起来。从集训队的培训到岗位中的实习;从新员工到带着新员工共同成长;从陌生到熟悉、从生疏到熟练;在工作中我们逐渐的成长,不断地实现着自身的价值;在工作中我们也逐渐学会了责任的主动承担,在追求中我们逐渐证明着自身的价值,完成着人生舞台上配角到主角的转变。冬,收获成功与惊喜今天,当我们面对行业、面对社会、面对朋友时,对于酒店我们可以侃侃而谈,我们是优秀的、专业的、我们是最好的;我们自信、我们可以超越一切。记得几年前,有人会问我:“你们在哪工作?是做什么的?你们的酒店如何?",现在人们会说:“听说那里管理很规范,服务很好很专业,那里可是锻炼人、出人才的好地方哦……”。这就是对比,这就是成绩。我们不断地在成长的过程中学习,不断地在成长的过程中升华。按照市场规律,一个成熟的企业三年是一个坎,是一个分水岭,但是酒店全体上下员工团结努力,共同面对新的市场竞争与冲击,以骄人的姿态走过来了。三年了,我们诚伏了三年,也是努力壮大自己的三年。现在,我们成熟了,我们进步了,我们的管理更规范化,我们的服务更专业化。同时,我们能够依靠努力更进一步的面对将要发生的一切,我们愿意接受更新更艰巨的任务与挑战,接受更大的洗礼。三年磨一剑,蓄以待发。我们的人生舞台会因为我们的努力奋斗而更美好,更绚丽多彩。后面的工作还很多,明天是什么,明天的明天是什么,我们无从知晓,但我们应该把握今天,更加努力地付出,更加努力地去拼搏。我们期待明天,期待辉煌。我们创造明天,创造辉煌。
注:此贴是夫人所创 |
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